※クレジットカード利用不可

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よくある質問

Q. 医師に危篤を告げられた場合は?
A. 速やかに各関係者に連絡をとります。順番は家族や近親者を最優先とし、次に本人が希望していた友人、本人に会わせたい人に連絡をとります。事前に連絡をする範囲や順番については、リストを作っておくと、いざという時に慌てずに対処することができます。
Q. 深夜や早朝に病院で亡くなった場合は?
A. 当社は24時間365日、いつでもすぐにお伺いできる体制を採っております。深夜や早朝などの深い時間であってもどうぞご遠慮なくお電話ください。
Q. お葬式の費用ってどれくらい?
A. 2013年の日本消費者協会調べでは、全国平均188万円です。お葬式の費用は、参列者の数などさまざまな要因によって変わります。
Q. お布施はいくらぐらい?
A. お付き合いのあるお寺がある場合は、直接ご相談していただくか、ご身内の方に過去の金額を聞いてみてください。 アドバイスは可能です。 ※お付き合いのあるお寺が無い場合は紹介することもできます。
Q. 葬儀代金の支払いはいつまでですか?
A. 通常は葬儀後の当日もしくは翌日に、ご請求書をお渡しして、集金もしくはお振込みにてお支払いいただきます。
Q. 葬儀の日程はどのように決まるのですか?
A. ご遺族・親族等、宗教者や火葬場の諸状況を考慮した上で決まります。(遠方の親族が到着するまでの時間等も考慮します。)火葬は死亡後24時間を経過しないと行えないと法律で決められています。(特定の病死を除く)
Q. 互助会に加入していますが、互助会に葬儀を依頼しなければいけないのですか?
A. そのような事はありません。当社では、互助会に加入している方への特別プランをご用意しております。
Q. 役所の手続きはどうしたらいいですか?
A. 葬儀施行までの手続きは当社が代行しております。葬儀後の手続きは、「葬儀後の手引き」という小冊子を差し上げておりますので、そちらをご参照ください。
Q. 孤独死、変死なども取り扱いますか?
A. 創業当初から警察とも取引があり経験豊富です。特殊清掃業者の手配もできるますので、ご相談ください。

その他、ご不明な点やご質問に関しては、遠慮なく当社までご連絡ください。